不止能逛！长沙河西王府井“升级了”：老中青都能找到玩的地方

如果说商业是城市的外在形态，那么社区则是它的灵魂深处。在长沙，有一个地方正在重新定义(dìngyì)这两者的关系：它不靠喧闹取胜，也不以(bùyǐ)奢华制胜，而是选择把(bǎ)自己交给时间，交给人。 那就是河西王府井商业广场(shāngyèguǎngchǎng)。 从2015年开业至今，它像是一棵向下扎根的树，枝叶舒展进无数人的日常里：购物(gòuwù)、聚会、健身、看展、遛娃(wá)、交友，甚至读书与疗愈。人们总说，一座商圈要(yào)有(yǒu)“人气”，但在这里，它更有“人情”。 社区即生活场：从“购物中心(zhōngxīn)”到“生活中心” “以前从不(cóngbù)来河西，直到那(nà)次中了‘蛙来哒’的奖，我犹豫着踏出那一步(yībù)。到了河西王府井，发现这里居然这么美、这么闲适。”这是网友“冬天”的留言。 河西王府井(wángfǔjǐng)不是(búshì)长沙商业版图里最大的一块，但(dàn)它毫无疑问是与人最近的一块。从盒马鲜生的日常采买，到六楼卢米埃的亲子观影，再到共享家的亲子手工课、妈妈读书会(dúshūhuì)和儿童剧表演，它建的不只是场，而是一种节奏，甚至是一种关系。 不少居民用“陪伴”来形容王府井的存在。比如住在丽臣小区的“vivian”，她家步行三分钟就(jiù)能到商圈，从“妈妈厂房”到“家门口地标”，她亲眼见证了从厂区变商圈的城市更(gèng)新。在她看来，王府井不仅让这个片区焕发新生，更让生活(shēnghuó)变得更“近”了——不用过马路就能买菜、吃饭、看电影，小朋友(xiǎopéngyǒu)有地方跑，大人(dàrén)有空间歇。 这一切背后，其实是(shì)一次“主动选择社区”的(de)商业(shāngyè)战略。王府井没有选择去争抢中心城区的喧嚣客流，而是扎根于湖南湘江新区这片居民稠密、教育医疗资源高度集中(gāodùjízhōng)的地带。从项目(xiàngmù)名“Family PARK”开始，它就注定不是一个冷冰冰的商业体，而是一个向家庭开放、向社区靠近的日常生活空间。 在咸嘉湖街道的(de)治理视野中，这种选择也成为城市治理的“合作场”。街道将商圈视为社区延伸的场域，通过“区域化党建”和“社区嵌入式服务”，让王府井(wángfǔjǐng)不仅是商业标杆(biāogān)，更是(gèngshì)社区资源的整合者与放大器。 你来消费，我们(wǒmen)陪你生活 “王府井每周都去，最难忘的是圣诞节在(zài)太平鸟5折买到心仪大衣，还能用积分抵现金(xiànjīn)，把我高兴坏了(le)。”网友之之的这句留言，其实道出了这座商圈的“人情逻辑”：不是让人一掷千金，而是让消费变得踏实、有趣、有回忆(huíyì)。 不同于中心商圈用首店、快闪、IP营销抢夺眼球(yǎnqiú)，河西王府井用的是陪伴式运营。一位妈妈说，她因为读书会加入了共享家，之后不仅自己演了家庭剧《森林女孩(nǚhái)》，孩子(háizi)也参加了暑期大课堂、寿司课、小儿推拿。每一场活动都不是简单的营销策划，而是(érshì)让社区成员真实参与、自己创作、共同(gòngtóng)成长。 店庆分蛋糕、夏令营、手工课、公益课堂……这些看似“微小”的动作，其实都指向了(le)同一个目标——让人愿意留下来。那不仅是(shì)空间(kōngjiān)的魅力，更是关系的温度。网友(wǎngyǒu)“蚊雯雯小姐”回忆起母亲节那天，在GNC买到心仪(xīnyí)女鞋，价格刚好(gānghǎo)是520元，“女儿说妈妈穿着很漂亮，妈妈我爱你”。购物的场景被家庭记忆温柔包裹，这种情感是任何打折活动都无法替代的。 在咸嘉湖街道的(de)协同支持下，王府井商圈推出了一系列“银发VIP”活动(huódòng)。老人们在VIP会员中心(huìyuánzhōngxīn)做手工、练舞蹈、听讲座，参与感和获得感都极强。街道不仅(bùjǐn)提供资源协调、活动引导，更通过党员志愿服务与场地保障，确保(quèbǎo)活动长期可持续开展。数据显示，自项目实施以来，针对老年人的商品销售额明显(míngxiǎn)上升，成为拉动消费的新引擎。 咸嘉湖街道的用意不止于此，他们看重的，是城市全龄友好型(xíng)社区的构建。一个能(néng)同时服务(fúwù)孩子、青年与老年人的商圈，才有真正的社会价值。 党建不是(shì)标签，是推动力 党建进商圈，不是把红旗挂在墙上，而是把温度洒进(sǎjìn)人群里。 在河西王府井，“中医公益小院”已成为党建服务的(de)明星项目。它由咸嘉湖街道(jiēdào)牵头，联合农工党长沙市委与商圈物业资源，为楼宇企业职工提供(tígōng)免费中医保健、体质辨识、药膳指导。医生把脉问诊，职工体验疗愈(liáoyù)，一边是健康服务的落地，一边是职工福祉的保障。这种“嵌入式党建”已经超越了传统党务，进入到“人”的关怀维度(wéidù)。 楼宇服务站也成为全市的示范样板。“以前办事要跑好多部门，现在一进楼就能办完。”商户的感叹(gǎntàn)体现的不仅(bùjǐn)是服务流程的优化(yōuhuà)，更是治理重心向基层下沉(xiàchén)的具体表现。在咸嘉湖街道的治理逻辑中，党建始终被视为激活社区内生动力、推动共治共建的关键机制。 这种“党建(dǎngjiàn)+商圈”的(de)治理模式，也不是突如其来的制度植入，而是顺着王府井本身的“社区属性”自然生长——从孩子的读书会到妈妈的手工坊，从老人的VIP课堂到青年的运动赛事，每(měi)一个生活节点上(shàng)，党建都找到了切入点。 咸嘉湖街道的加入，让这一切从“温情共识”走向了“制度化(zhìdùhuà)运营”。他们不只是看到了商圈的物理结构，更深刻理解其(qí)社会价值，通过精细化治理与多方协同，逐步(zhúbù)搭建起一个(yígè)立体化的社区生态。党建成为结构性的引擎，赋能商圈服务、赋能居民生活、赋能城市治理。 真诚(zhēnchéng)，是最大的运营法则 “我刷卡三次输错密码，店员始终(shǐzhōng)耐心提醒(tíxǐng)，最后还不忘说‘欢迎下次光临’。”市民王旺告诉记者。 真诚，是最不需要营销，却最能打动人心的运营语言。河西王府井选择不靠热点IP，不炒话题，而是以一年超500场社区活动做“长期主义”。街道与商圈之间不是简单的“管理关系”，而是共同体，一起(yìqǐ)面对老龄化、托育(tuōyù)难、邻里(línlǐ)疏离等城市生活中的共性问题(wèntí)。 这份真诚背后，是管理团队日复一日的(de)“钉子精神”。一个不到十人(shírén)的营销团队，把社区运营的颗粒度磨得极细：宠物市集、夜跑活动、公益亲子营、跨年倒计时、社区打卡地图(dìtú)……它们可能不直接带动销售，但却为商圈打下了最坚实的群众基础(jīchǔ)。 长沙王府井购物中心总经理周超笑称：“有时我们也(yě)羡慕那些只要打明星广告就能拉流量的(de)商业体。但我们选择了更(gèng)难的路，也更真实的路。” 而正是这条路，让河西王府井实现了2024年6.59亿元销售额、951万人次(wànréncì)客流、70%以上复购率。这些数据不是偶然，而是(érshì)用户日复一日走进、愿意(yuànyì)留下的真实选择。 “河西王府井的发展不是(búshì)靠一场(yīchǎng)改造、一个项目，而是靠一群人长期在做难而正确的事。”咸嘉湖街道经济发展办公室主任徐卫说(shuō)，“我们希望它不仅是商圈，更是(gèngshì)居民愿意来、企业愿意留、城市愿意骄傲的地方。” 今天(jīntiān)的城市商业(shāngyè)越来越强调“场景”，但真正打动人的不是(búshì)光鲜设计，而是实在的连接。在河西王府井，人们找到了(le)这种连接的方式：邻里之间不只是“同楼”，也是“同乐”；消费者不只是“用户”，也是“家人”；政府也不只是“管理者”，而是“赋能者”。 这个(zhègè)商圈，不只是热闹，更有乡情。 在它的成长故事里，有过创业的喧嚣，也有过社区共建的默契，有楼宇的党建红(hóng)，有市集的烟火(yānhuǒ)气，还有居民的笑与泪。 商圈不只承载消费，更映照着人们的(de)生活方式。而在这里，街道的角色早已悄然转变——既是居民的“娘家人(niángjiārén)”，也是商家(shāngjiā)的“护航者”。（彭毓妍）