陶珊：保畅路上的“最强大脑”｜走进新时代“雷锋传人 长沙榜样”

长沙(chángshā)晚报全媒体记者 彭雨纯 一头(yītóu)利落的短发，笑容极具亲和力。初见(chūjiàn)开福交警大队(jiāojǐngdàduì)停车(tíngchē)管理中队指导员、分控中心主任陶珊，便觉得她温暖又充满力量。2014年，陶珊从上海交通大学毕业，成为开福交警大队的一员。工作11年来，她始终冲锋在保安(bǎoān)保畅的第一线，先后荣立三等功1次、嘉奖3次，被同事称为“最强大脑”。 日前，长沙市2024年度新时代“雷锋传人 长沙榜样”名单公布。陶珊被评为岗位(gǎngwèi)学雷锋标兵个人(gèrén)。 走进开福交警大队分控中心，一面满是屏幕的墙映入眼帘。全区(quánqū)路口、交通干线的交通流量、事故情况，皆可通过(tōngguò)切换调取监控(jiānkòng)视频，在屏幕上一览无余。 “我主要的工作就是通过(tōngguò)视频巡查，发现道路(dàolù)上的事故拥堵，及时调度、快速处置，实时(shíshí)调整信号灯配时，提升道路整体通行能力。”陶珊笑着说。 陶珊语气轻松，但她(tā)日常的工作却并不(bù)轻松，对待工作的态度更是毫不松懈。 开福区位于主城区，车流量大(dà)、路况复杂。为破解出行拥堵(yōngdǔ)，陶珊几乎每天都(dōu)提前一小时到岗，仔细梳理观察道路交通情况。11年来，她坚持日(rì)观察、周总结、月研判的工作模式(móshì)，累计撰写专题研判分析报告180余篇，优化三一大道、芙蓉路、开福大道、中青路等干线绿波10余条，优化全区信号灯600余次，治理湘春路蔡锷路口、东二环福元路口等堵点(dǔdiǎn)20余处。 通过(tōngguò)她的分析研判调整，在汽车保有量高增长的同时，开福区(kāifúqū)实现早晚高峰拥堵指数下降。 “有一位患者突发脑梗(nǎogěng)，我们现在正从长沙收费站赶往湘雅二医院，请求帮助(bāngzhù)。”4月16日17时许，一阵急促的电话铃声响起，正在值班的陶珊迅速(xùnsù)接起电话，一边了解情况一边通过监控(jiānkòng)系统在车流中锁定求助救护车。 当时，三一大道正值晚高峰，浏阳河大桥路(dàqiáolù)段(duàn)因交通事故产生拥堵。放下电话的同时，陶珊迅速规划出(chū)一条“绿色通道”，将沿途(yántú)路口信号灯切换为绿灯，并调度路面铁骑队员牵引开路。不到10分钟，车辆顺利通过拥堵路段。 “时间就是生命，每快一秒就多一分希望。”陶珊(táoshān)说。 这样争分夺秒的(de)场景，在陶珊的工作中(zhōng)经常上演。近年来，陶珊调度牵引危重病人紧急就医500余次，接待群众来信来电约800起，多次收到群众送来的锦旗和表扬信(biǎoyángxìn)。 “去打造一个(yígè)系统，不仅是完成一个目标(mùbiāo)。”这是陶珊的朋友圈签名，也是她的行动(xíngdòng)。陶珊在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业，用自己的行动不断践行着“干一行爱一行、专一行精一行”的雷锋精神。